Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van Jasol, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
1.2. Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst aan te gaan, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud.
1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen door beide partijen.
Artikel 2 – Offertes en overeenkomsten
2.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en slechts geldig gedurende de in de offerte vermelde termijn. Indien geen termijn is vermeld, is de offerte maximaal 30 dagen geldig.
2.2. Prijzen in offertes zijn exclusief BTW en eventuele andere overheidsheffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.3. Een overeenkomst komt tot stand nadat de klant schriftelijk of elektronisch akkoord heeft gegeven op de offerte of wanneer de dienstverlening of levering van goederen door ons is gestart.
2.4. Stijgt de prijs van een onderdeel tussen aanvaarding en bestelling met meer dan 5%, dan mogen we die stijging doorrekenen. De klant kan dan kosteloos annuleren en krijgt een betaald voorschot terug.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
3.1. De factuur dient betaald te worden binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld op de factuur.
3.2. Betalingen na deze termijn brengen van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest op van 10% per jaar, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag (met een minimum van €25).
3.3. In geval van wanbetaling behouden wij ons het recht voor verdere leveringen en diensten op te schorten of te annuleren.
3.4. Eventuele betwistingen van facturen dienen schriftelijk te gebeuren binnen 8 dagen na factuurdatum.
3.5. Vermeldt de offerte een voorschot, dan bestellen we het materiaal pas na ontvangst ervan.
Artikel 4 – Levering en uitvoering van diensten
4.1. Leveringstermijnen en uitvoeringsdata zijn indicatief en niet bindend. Vertraging in levering of uitvoering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de overeenkomst.
4.2. De klant is verplicht om de geleverde goederen en diensten onmiddellijk te controleren op conformiteit en zichtbare gebreken.
4.3. De klant dient eventuele klachten schriftelijk te melden binnen 7 dagen na levering, bij gebreke waarvan de levering als aanvaard wordt beschouwd.
Artikel 5 – Eigendomsvoorbehoud
5.1. Alle geleverde goederen blijven eigendom van ons totdat de volledige betaling, inclusief eventuele bijkomende kosten, is voldaan.
5.2. De klant mag de goederen niet doorverkopen, verpanden of anderszins bezwaren zolang de eigendom niet is overgegaan.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, gevolgschade, winstderving of schade door bedrijfsstilstand van de klant.
6.2. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of dienst, met een maximum van €2.500.
6.3. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door onjuist of onoordeelkundig gebruik van geleverde goederen of diensten.
6.4. Indien wij door overmacht (zoals technische storingen, pandemieën, natuurrampen, stakingen) niet kunnen presteren, worden onze verplichtingen opgeschort zonder recht op schadevergoeding voor de klant.
Artikel 7 – Garantie en klachten
7.1. De garantie op hardware wordt uitsluitend verleend volgens de garantievoorwaarden van de fabrikant.
7.2. IT-diensten worden geleverd “as is”, zonder expliciete of impliciete garanties op foutloze werking of geschiktheid voor een bepaald doel.
7.3. Eventuele klachten over niet-conforme leveringen of gebreken dienen schriftelijk gemeld te worden binnen 1 maand na levering.
7.4. Bij verkoop aan een consument blijft de wettelijke garantie van toepassing volgens artikel 1649bis en volgende van het oud Burgerlijk Wetboek.
7.5. Bij een garantieclaim rekenen we demontage, verzending en herplaatsing aan tegen ons uurtarief, plus verplaatsingskosten.
Artikel 8 – Annulering en ontbinding
8.1. Indien de klant de overeenkomst verbreekt of annuleert, of indien de uitvoering door zijn toedoen niet kan plaatsvinden, is een schadevergoeding verschuldigd van 25% van het totaalbedrag van de bestelling.
8.2. Wij behouden ons het recht voor de overeenkomst te annuleren bij fouten zoals incorrecte prijsvermeldingen, foutieve voorraadindicaties of andere evidente vergissingen.
8.3. Wij kunnen de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en zonder schadevergoeding annuleren indien de klant failliet gaat, in surseance verkeert of schulden niet voldoet.
8.4. Annuleert de klant nadat het materiaal besteld is, dan blijft het voorschot verschuldigd als schadevergoeding, in plaats van de vergoeding uit 8.1.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
9.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door ons geleverde software, documenten, ontwerpen en adviezen blijven bij ons, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
9.2. De klant verkrijgt slechts een beperkt gebruiksrecht en mag zonder toestemming geen kopieën maken of verspreiden.
Artikel 10 – Geschillen en toepasselijk recht
10.1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing
10.2. In geval van geschillen zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waarin ons bedrijf gevestigd is bevoegd.
Artikel 11 – Installatiewerken
11.1. De oplevering gebeurt wanneer de installatie geplaatst, geprogrammeerd en getest is. Meldt de klant binnen 7 dagen geen gebreken, dan geldt de installatie als aanvaard.
11.2. De keuring van de elektrische installatie (AREI) en de melding bij de netbeheerder zijn ten laste van de klant, tenzij de offerte anders vermeldt. Wij bezorgen de technische gegevens van de geleverde onderdelen. De betaling hangt niet af van de keuring of de melding.
11.3. Gebruik van de installatie vóór een positief keuringsverslag is op risico van de klant. Opmerkingen over de bestaande installatie vallen buiten de opdracht. Opmerkingen over ons werk lossen we kosteloos op.
11.4. Voor de aansluiting kan de stroom tijdelijk onderbroken worden, op een moment dat de klant kiest. Een installatie levert alleen noodstroom als de offerte dat uitdrukkelijk vermeldt.
11.5. Wij garanderen geen bepaalde besparing of opbrengst.
11.6. De klant zorgt voor toegang, een geschikte droge en verluchte ruimte en een internetaansluiting voor opvolging op afstand.
11.7. Wijzigingen aan de instellingen of de installatie door derden doen de garantie op ons werk vervallen.
Versie van 17 oktober 2026.